从扫地机器人，到戴森吸尘器，再到最近大火的洗地机，不爱做家务的年青人们好像一向在寻觅解放双手的家务神器。所以，家电厂商瞄准这一点，不断推出看似“更便利”、“更省力”以及“不必清洗”的清洁家电。
可是，当人们发现，扫地机器人其实更像“人工智障”，吸尘器“吸尘一时爽，清洗火葬场”，这些从前走红的清洁家电便不免沦为搁置。
这便是“洗地机”一炮而红的关键扫地机器人和吸尘器跌下神坛，年青人信任”没有最便利，只要更便利”，集扫地、拖地、吸地于一身的洗地机便呈现了与此一同，率先在国内主推洗地机的家电品牌“添可”也赚得盆满钵满。
可是，这些不断呈现的清洁家电，真的让咱们的日子更快捷了吗？年青人不断寻求的“解放双手”，又是不是仅仅商家们制造出的伪需求？
“懒人福音”、“完成拖地自在”、“让老公爱上拖地”好像是一夜之间，互联网从人手一台扫地机器人，变成了人手一台洗地机。
实际上早在2016年，洗地机就已面市，当年添可发布首款无线地上清洗机ifloor，必胜也发布了Crosswave。但彼时，顾客的目光并不在此，而在吸尘器。据隐马数研，2016年戴森吸尘器在中国商场的销售额到达57亿元，同比添加244%，而洗地机的国内算计销售额才43亿元。
后来几年间，高端清洁家电赛道也不断迭代，吸尘器和扫地机器人逐步落了灰，各大洗地机品牌顺势推出晋级后的洗地机2.0。洗地机赛道的时机才总算到来。
尤其是从2020年开端，洗地机对商场的浸透率不断提高，2021年则正式迎来了“高光时间”。据新华财经报导，2021年第一季度，洗地机占整个清洁电器商场份额到达12.6%，同比添加10倍以上。第二季度以来，洗地机销售额同比增速超越10倍。估计到2023年，商场规模将到达101亿元。
事实上，2020年下半年起，洗地机商场的参与者就显着增多，必胜发布3.0版别，晋级自清洁，吉米7月推出W7，海尔和美的等品牌均跟进洗地机品类。
锌刻度发现，不同于其他家电品牌现在大多仅有一两款洗地机产品，添可现在已有8款价格不同的洗地机产品。据钉科技报导，2021年1-7月，线上洗地机商场，添可均价高达3321元，销售额却同比暴增1042%，销售额商场占比高达76.2%，上一年同期商场占比为60.5%。而第二名的必胜，商场份额为11.3%，其他品牌商场份额都不到2%。
依据企查查信息显现，添可电器有限公司成立于2012年，而添可智能科技有限公司成立于2018年，后者在2021年进行了“TINECO 添可”、“添可，会考虑的智能洗地机”、“添可，会考虑的智能照料机”和“添可 会考虑的智能美发梳”等一系列商标注册。
这与其早早起步且产品端不断晋级有关，但营销的力气或许是更不容忽视的原因。
锌刻度发现，自2020年开端，添可便会集火力在各大交际渠道、短视频渠道和电商渠道推行营销。
依据隐马数研，在抖音渠道上添可及必胜的相关直播和视频量级较高，均匀超越14场次/天水平，其间添可的直播频率从2020年以来均坚持较高的水平。并且，添可还凭借代言人钟汉良和创始人进行直播，一同与包含薇娅、李佳琦和雪梨在内的多个头部直播达人协作做推行。
此外，锌刻度注意到，添可还在微博等渠道与多位腰部乃至尾部博主进行协作，尽可能将推行面扩至最大。其间，乃至连穿搭范畴的博主也接到了添可的协作，以发布推行微博并发放优惠券的方式“带货”。
在如此激烈而高频的营销推行浪潮下，顾客对“洗地机”的需求，不断地被催生。添可的品牌认知度也紧跟着不断上升。
究竟，当手机里的各个软件都一再呈现“洗地机”这一新鲜事物，并与“添可”品牌严密相连，且大打“省时省力”、“扫地拖地一体”、“消除死角”等宣扬点。即使所谓的“居家必备”最终往往都成为了“每家都有的搁置品”，新的产品呈现时，年青人们依然会为“解放双手”的可能性而心动不已。
数据则更为直观隐马数研显现，添可在2020年双十一付出转化率到达3.74%，比较于首发阶段翻了两倍。添可从首发到站内直播再到站外种草的进程完成了站内人群基数的逐月提高，2021年上半年月均访客人次则要比上一年新品发布后的月均访客添加200%。
可是，敏捷降服顾客的洗地机，口碑却好像一再下跌。随同销量的添加，顾客运用后的质疑和吐槽也在增多。
锌刻度注意到，在顾客服务渠道“黑猫投诉”上现已呈现了多条关于洗地机的投诉，且简直都发布于2021年，投诉的问题则会集于产品质量问题和虚伪宣扬等。
其间不乏对添可洗地机的投诉，投诉的主要内容包含“虚伪宣扬”、“有清洁死角”、“运用一年就坏了”、“噪音大”和“漏水”等。
“我家购买添可洗地机，它的宣扬是拖完无水，但咱们用的时分拖完有水，我置疑是不是虚伪宣扬。”黑猫投诉上的一位顾客点出的这一问题，在别的几条投诉中也被提及。
小红书上也有人发布帖子称，“其实往前走有助力确实不容易有水渍，可是不可能一向往前走，一旦往回拉，吃力就不说了，水渍超级多，有时分严峻了晾半响都不干。”
针对上述问题，锌刻度咨询了添可旗舰店的客服，对方表明，“咱们的机器是即拖即干的，不会有水渍的。”至于有的用户呈现有水渍的状况，则是因为“根本都是操作不妥导致的，经辅导后都反应不错”。
但依据上述顾客的投诉概况，当该顾客将纸巾铺在刚拖过的地上上并发现纸巾上有许多水迹后，将图片发给了添可旗舰店的客服。客服的回应则变成了，“清洗过的地上正常会有一点水印的，假如天气晴朗的状况下，开窗通风大约几分钟左右可以干掉。”
而添可要点宣扬的“清洁不留死角“，也受到了质疑。“靠墙擦地永久都有一条黑印子。”有顾客在“黑猫投诉”上表明。微博、小红书和知乎等渠道也呈现了相关吐槽，“床底和沙发底仍是拖不到，代替不了传统拖布”、“墙边是擦不到的，往台子下面伸也会有视点约束”
“买添可洗地机不就是图个便利省劲么？成果先放下它并不是一切的污渍都能垂手可得消除这点，自清洁功用也十分鸡肋。我最开端认为拖完地我只需求倒掉污水就好，成果还要清洗污水桶、清洗滚筒、还要把滚筒拿出来晒干。”夏夏在运用添可洗衣机懊恼不已，“有时仅仅有个当地沾了点油污想快速整理一下，成果后续作业反而是更多的清洗。”
除了夏夏，还有不少顾客坦言，洗地机“并不能解放双手”，尤其是后续清洁令人头疼。
“买添可就是为了简化家务流程，不洗抹布解放双手，它宣扬也说可以自清洁。但实际上每次清扫完都需求自己清洗污水桶，咱们家拖完筒里还会有许多毛发，要用手抠出来，还需求洗滤芯，擦滚筒盒，我感觉还不如直接洗抹布简略。”一名顾客坦言。
“买来几个月，拖一非必须换好几回水箱的水，后续整理洗地机也费事，买来的价格不低也无法说扔就扔，只能放家里落灰。”25岁的陶青也是奔着“解放双手”，在直播间里下了单，买了一台洗地机，但现在这台洗地机却和她此前买来的扫地机器人一同待在房间的角落里。
这并非个例，当营销热度不断上升，不少“入了手”的顾客们却逐步镇定，要么挑选了退货，要么像陶青相同把洗地机列入了搁置名单。
显着，营销尽管可以助推品牌翻开商场需求，但想要保护顾客对此的长时间需求，仍是得靠产品的质量和用户体会。
回忆扫地机器人的开展状况，不难看到，扫地机器人在敏捷走红之后又下跌神坛的一个重要原因就在于，产品没有敏捷迭代，功用也未不断完善，顾客们新鲜感一过，产品的硬伤便变得杰出。
正如《2021扫地机器人商场开展白皮书》指出，“因为顾客教育缺乏，消费后浪没有按期跟进，再加上产品同质化较为严峻，不同品牌在产品功用差异缩小的一同，技术上却没有显着提高，产品运用体会上还有很大的提高空间。”
事实上，扫地机器人面对的这一难题，也是洗地机难逃的命运。究竟，现在已有不少家电品牌也盯上了这块蛋糕匆忙进入商场，这一方面会让整条赛道竞赛加重，另一方面则也逐步呈现“同质化”的问题。
“想要快速抢占商场，厂商就必然很少有时间能放在产品研发上，就必然会导致产品同质化。”一位家电职业的调查人士表明，“事实上顾客对清洁家电的诉求一向都会集于扎手的清洁问题，比方沙发底下、床底、家具下方地上、屋子边角地带根本是共性难点。此外，作为“懒人经济”驱动的家用机器人产品，购买扫地机器人的用户关于解放双手、削减干涉需求十分激烈，但现在无论是清洁难点，仍是解放双手的需求，现在的洗地机也依然没能真实处理。”
“处理不了这些硬核问题，就很难坚持热度，招引消费后浪。”上述调查人士指出。
不难想象，假如职业全体没有显着打破，步入扫地机器人的后尘，那么待到那时，“添可”的头部位置也将失掉含义。
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