签收承认——收件人需凭顺丰发送的签收码或自己身份证后6位签收快递，该加收1元吗？
近来，浙江消保委发文“快递签收什么时候成了增值服务”，质疑顺丰涉嫌巧立名目收费，损害顾客合法权益。顺丰方面回应“是否挑选该服务均不影响正常投递”，并进一步解说“这一增值服务是现在快递职业中的通行做法”。
线亿，大众围观、热议的“盛况”可见一斑。细究言论反弹的背面，是饱尝诟病的低质量快递服务。怎么确保安全运送、破解送而不达难题，检测快递企业的精细化、人性化服务水平。
作为国内快递职业的巨子，顺丰当令推出签收承认增值服务，其意图显而易见。为充沛执行快递当面检验要求、为收寄两边起纠纷时供给签收凭据、为寄递贵重物品的客户供给进一步服务……全方位的维护显现着签收承认的优越性。而1元的额定付费，正是言论的争议点。
对立论者的遍及观点是额定付费于法有悖。包含《快递暂行条例》在内的多部法律法规清晰规定“收件人或许代收人有权当面检验”，这就意味着快递公司有必要承当相应的法定责任。如此看，有偿式履行责任的做法的确不当。
问题是，为签收承认付费是必选项吗？顺丰清晰回复“是否挑选该服务均不影响正常投递”。言外之意是，快递企业仍需为一切用户供给精准送达、安全送达服务。窥其实质，签收承认的最中心功用是为保证送达服务加一把安全锁。将签收码或许身份证号等私密信息作为对接密钥，何曾不是为下降错投危险而进行的测验？至于1元收费的定价，更像是为服务与技能的两层付费。
签收承认服务虽不是快递企业设置的必选项，但仍有必要重申，怎么提高服务质量却是摆在每一家企业的必答题，也是其探寻立身之本与生存之道的要害。
微乎其微的1元钱，点着了欢腾的言论，探出了民众对优质服务的高等待。要知道，高质量的快递服务不排挤额定付费，这也是增值服务的含义地点，但做好精准投递、安全送达的本职或许才应是其首要着眼点。
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