经过快递退回厂家的高级服装，居然消失了！在汇金广场运营服装店的陈先生，就遇见了这样的头疼事。昨日，记者来到陈先生的店中，看到了于10月24日就寄出的快递单。陈先生告知记者，当天店员寄出的其间一批两件价值12499元的服装，一直到10月底厂家还没有收到货。他打电话给快递公司时才发现，这两件服装“不知去向”了。
陈先生运营的这家店首要出售皮草、羊皮羽绒服等高级服装。平常，他都经过圆通快递寄送货品。10月24日，由于服装尺码及质量问题，陈先生退回两批服装给厂家。其间一批服装为两件秋冬款连衣裙，价值600元。别的一批服装为水貂皮大衣、羊皮羽绒服各一件。
“店员将服装交给快递收件人员后，还特别吩咐货品比较宝贵，请妥善投递。”陈先生说。可是，一直到10月底，厂家也没有收到贵的那批货。陈先生在联络快递公司时，客服人员告知他，那批货底子没有进快递公司的库房，也就是说，快递收件人员没有依照正常快递流程处理。
让陈先生感到难以想象的是，当天一起交给快递收件人员的两批货，价值600元的货现已按期抵达厂家，而那批贵的货却不见了踪迹。陈先生在发现交涉无果后，来到坐落海州开发区的圆通快递公司讨说法。可是快递公司工作人员却清晰告知他，那批货估量被职工私吞了，和快递公司不要紧。
陈先生再次联络快递收件人员时，对方告知他，那批货现已送到公司库房，和自己不要紧。“我上网查了单号，得到的答复为：此单号无记载，请核对快递公司名称和运单号码是否正确！”
无法之下，陈先生挑选了报警救助，并和民警先后两次来到这家快递公司，却都没有得到清晰的答复。快递公司一位内部职工泄漏，一个月内这儿从前丢过46件包裹。昨日上午，陈先生再次拨通了圆通快递的客服电话，得到的答复仍然是“咱们会尽快为您处理，请耐性等候。”
面临这样的答复，陈先生十分愤慨。“我都现已等了快1个月了，快递公司从来没有自动联络过我。我去了5、6次，对方也说只能赔给我2000元。这批货价值1万多元，仅赔2000元怎么可能？”陈先生坦言，今后不敢经过这家快递公司寄快递了，期望快递公司能给出合理的赔付。”(记者 杨锐冰 实习生 刘宇)
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